Antes de tudo empresas são formadas por pessoas. Esse recurso fundamental de qualquer organização privada e pública (e de qualquer grupo e time) deve ser administrado de maneira a desempenhar mais e melhor sem ser estressado. A compreensão das sinergias possíveis em equipes deve ser apropriada por quem deseja lidera-las de maneira mais orgânica que impositiva rumo ao sucesso.

Ementa:

- Grupo x equipe de trabalho.
- Estágios de desempenho de grupo.
- Estágios de desenvolvimento do grupo.
- Planejamento e desenvolvimento da equipe.
- Papeis fundamentais.
- Barreiras ao desenvolvimento da equipe.
- Características das equipes eficazes.
- Equipes de alta performance.
- Papel da liderança na formação.
- Acompanhamento do gestor nas equipes de alta performance